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Audit de contenu

L’audit de contenu web permet de faire un état des lieux de ses contenus aussi bien qualitatif que quantitatif. C’est une étape essentielle dans de nombreux projets digitaux, tels que la refonte d’un site web ou la mise en place d’une  nouvelle stratégie de gouvernance éditoriale.

Pourquoi faire un audit de contenu ?

Analyser ses contenus est l’un des meilleurs moyens pour en identifier les failles. L’objectif final d’un audit de contenu est de consolider votre contenu web pour pouvoir mieux répondre aux attentes de vos cibles, pouvoir mieux vous positionner sur les moteurs de recherche et améliorer la conversion.

Selon vos priorités, l’audit de contenu permet entre autre de :

  • Identifier les opportunités de création de contenus pour mieux vous positionner en faisant un état des lieux général ;
  • Analyser la qualité des contenus vis-à-vis des standards ou de critères heuristiques : ergonomie, lisibilité, parcours, accessibilité, SEO,…;
  • Vérifier si le contenu est en accord avec votre message de marque;
  • Vérifier si vos contenus répondent correctement aux intentions des utilisateurs et lesquelles ;
  • Identifier les contenus qui doivent être conservés tels quels, optimisés ou supprimés avant une migration par exemple ;
  • Se débarrasser des contenus brouillant la bonne compréhension de votre site par les moteurs et les utilisateurs : contenus redondants, obsolètes ou inutiles (en anglais, « ROT » contents : Redundant, Obsolete, Trivial) ;

Périmètre : quels contenus analyser lors d’un audit ?

Selon les objectifs, l’audit peut être mené par exemple sur :

  • Un groupe de contenus (pages HTML, infographies ou autres documents, …) ;
  • Une typologie de pages spécifiques (ex : toutes les actualités) ;
  • Une ou plusieurs catégories ou sections du site ;
  • Un échantillonnage représentatif du site ;
  • Le site dans sa globalité.

Et cela sur un ou plusieurs sites (voire, de sites pays).

Prérequis optionnels d’un audit de vos contenus

Il est possible d’auditer sur de nombreux critères. Par exemple, est-ce que les contenus sont en accord avec la charte éditoriale ? Sont-ils en accord avec vos persona et lesquels ? Il est ainsi plus facile d’identifier si les contenus s’adresse bien à tous les persona.

Pour  cela il faut donc certains éléments tels que l’arborescence, les persona ou encore la charte éditoriale.

Méthodologie de l’audit de contenu

  1. Première analyse du site pour un pré-état des lieux et un crawl de votre site
  2. Entretien de préparation afin de préciser les objectifs, les deadlines, le périmètre et les critères de l’audit en fonction des objectifs du projet. Lors de cet entretien, le client fournit tous les documents nécessaires à la bonne compréhension du contexte à l’audit (arborescence, personas, charte éditoriale, etc.)
  3. Validation des critères et validation du type de livrable
  4. Inventaire des contenus du corpus
  5. Audit : analyse du corpus en fonction des critères validés.
  6. Entretien de restitution

Livrable

La restitution de l’audit se fait sous format tableur.
Le livrable est conçu et adapté à chaque cas client : critères et facettes sont pensés en fonction de vos besoins !
Tous les audits sont présentés lors d’un entretien de restitution.

Les + de l’audit de contenu avec Woptimo

Un travail de proximité avec vos équipes ou votre agence web en charge du projet.
Une restitution de l’audit adaptée et qui vous permet de prendre des décisions immédiatement : élaborer une nouvelle stratégie, procéder à une optimisation sémantique de vos contenus, etc.
Certains audits sont accompagnés de recommandations “quick win” qui vous permettent d’agir directement sur vos contenus : supprimer certaines pages, modifier le CTA pour formulaire de contact, etc.
Nous vous donnons également des conseils pour les étapes suivantes en fonction de votre projet et du contexte (deadlines, moyens, etc.) avec possibilité d’élaborer une road map.