Configuration du Google Consent Mode

Pour un client du secteur industriel, leader dans la mesure et la gestion de temps, nous avons configuré le mode de consentement (Consent Mode) pour Google Analytics et Google Ads, tout en respectant le RGPD.

Cela a permis à notre client d’avoir une meilleure visibilité de la performance des campagnes et de son trafic en général.

Contexte

À cause du refus du bandeau RGPD, notre client perdait beaucoup de données dans Google Analytics et Google Ads. Pour rappel, le tracking ne peut être effectué que si un utilisateur a donné son consentement.

Cela est spécialement problématique dans Google Ads, car il n’est pas possible de savoir si une conversion vient de la Landing Page associée à la campagne. Par conséquent, on ne peut pas avoir une bonne vision sur sa performance.

Mise en œuvre du Google Consent Mode

Grâce au mode de consentement (Consent Mode), il est possible de communiquer à Google les choix de consentement des utilisateurs (acceptation ou refus des cookies). Quand un utilisateur refuse de donner son consentement, on ne déploie pas un cookie et on envoie seulement un ping (signal) à Google et le mode de consentement adapte dynamiquement le comportement d’Analytics et d’Ads. Dans Google Analytics 4 les lacunes de données (le non déploiement des cookies) sont complétées grâces à la modélisation du comportement (Behavioral Modeling).

Notre travail a été de :

créer une variable JavaScript pour chaque finalité (une pour Google Analytics, et une autre pour Google Ads),
créer 2 tags : un tag par défaut qui se déclenche au plus tôt et qui donne la valeur de cette finalité. On lance une mise à jour du tag quand l’utilisateur interagit avec le bandeau RGPD pour indiquer s’il a accepté les finalités ou non (Granted / Denied),

Après ces étapes, les tags Google Analytics, Google Ads et remarketing se lancent normalement.

Résultats

Nous avons pu accompagner notre client à avoir une meilleure visibilité sur ses données :

+ de données collectées dans Google Analytics 4

Conversions correctement assignées à Google Ads

ce qui a permis de :

- avoir une meilleure visibilité sur les campagnes et leur performance,
- optimiser les stratégies d’enchère et avoir un coût par conversion moins cher.

Note : une fois que le consent mode est activé, il faut laisser passer 4 semaines pour que la donnée se modélise correctement.

On travaille ensemble ?

Notre expertise Analytics nous permet de vous aider à être plus efficaces grâce à l’exploitation de vos données. Nous transformons et donnons du sens à vos données pour vous aider dans la prise de décisions et mettre en place les actions marketing les plus pertinentes.