Dans le prolongement de notre premier article étape par étape pour créer la nouvelle propriété Analytics 4, nous allons expliquer ici comment configurer votre premier tag GA4 pour commencer à collecter des données via Google Tag Manager et, ainsi, communiquer un template de plan de tracking pour un marquage optimisé. A noter : les captures d’écran ont été faites sous l’ancien nom App + Web.
Vous allez avoir besoin de l’ID de mesure.
c’est l’équivalent de l’ID tracking dans Universal Analytics, pour le retrouver, il faut se connecter à votre propriété GA4 récemment créée, Vous trouverez cet ID au niveau de l’administration > Flux de données > vous cliquez sur le nom de votre flux
Pour paramétrer des propriétés utilisateurs, il faut commencer par les créer au niveau de Google Analytics. Vous trouverez le bouton propriétés utilisateur en bas au niveau du panneau de navigation gauche
Dans le cas de notre client, il s’agit d’une plateforme B2B avec contrôle d’accès. Les accès sont hiérarchisés par le rôle de l’utilisateur et nous voulons remonter cette information. Nous voulons également exploiter le nom de la société ainsi que la structure du menu auquel il a accès (chaque utilisateur ayant un menu différent en fonction de ses accès).
Revenons à présent à notre compte GTM et au tag de configuration GA4 que nous venons d’ajouter.
Dans la rubrique Propriétés utilisateur ajouter une ligne. Le Nom du champ doit être renseigné par le nom de la propriété utilisateur précédemment créée sur GA.
On vérifie le déclenchement de notre tag de configuration avec le debug GTM.
Il se lance bien. Pour vérifier le bon déclenchement des paramètres des propriété utilisateur, il suffit de cliquer sur le tag, puis sélectionner valeur:
Maintenant que le lancement du tag dans GTM est confirmé, vérifions-le au niveau de l’onglet Network des WebDev Tools de Chrome.
Nous sommes à présent en mesure de passer à l’étape suivante qui est la rédaction du plan de tracking et configuration de nos événements depuis GTM.
Nous utilisons notre propre template sous Google Sheets, qui nous permet, notamment de vérifier automatiquement que nous ne dépassons pas les 40 caractères.
Ci dessous un exemple plan de tracking
Une fois que vous avez correctement configuré votre balise « Google Analytics : Configuration Application + Web » , vous êtes en mesure de tracker des événements et donc d’utiliser la balise « Google Analytics : Événement Application + Web« .
Pour ce faire, sélectionnez « Nouvelle balise » et choisissez parmi les nouveaux types de balises : « Google Analytics : Événement Application + Web ».
Prenons pour exemple le paramétrage de l’événement “download_document”. Il existe 3 types de documents téléchargeables depuis le site de notre client: “invoice”, “contract” et “official_document”.
Nous devrons donc créer 3 balises événement. Chaque balise devra comporter deux paramètres. Ce seront les paramètres “document_type” et “document_name”.
Pour recetter, nous passons en mode aperçu dans Google Tag Manager et retournons sur le site pour tester le lien de téléchargement.
Cela fonctionne! Je peux voir le nom de l’événement «Download_Contract» et les paramètres d’événement «document_type et document_name» avec leurs valeurs respectives. Je peux donc publier. Et tout remonte correctement dans les rapports de temps réel et de debug. C’est tout! La première balise d’événement Google Analytics 4 a été publiée, ne reste plus qu’à configurer le reste des événements du plan de marquage.